El servicio de atención domiciliaria del Gobierno de Canarias alcanza ya a 11.082 personas dependientes gracias a la incorporación de sistemas digitales de monitorización, sensores inteligentes y atención sociosanitaria permanente

La teleasistencia avanzada en Canarias ha incrementado su cobertura un 157,72% en apenas medio año, al pasar de 4.300 personas atendidas en octubre de 2025 a un total de 11.082 usuarios en mayo de 2026. La ampliación del servicio, impulsada por el Gobierno de Canarias mediante una inversión cercana a los 30 millones de euros, refuerza la atención a personas dependientes en el hogar a través de dispositivos tecnológicos y seguimiento sociosanitario permanente. El sistema, gestionado por la empresa especializada Atenzia, combina atención humana y monitorización digital para mejorar la seguridad, la autonomía personal y la permanencia en el entorno habitual.

La expansión del servicio se produce en un contexto de creciente presión sobre los sistemas públicos de dependencia y cuidados de larga duración, especialmente en territorios con una elevada dispersión geográfica y un progresivo envejecimiento demográfico. En Canarias, donde buena parte de la población dependiente reside en su domicilio y presenta necesidades de apoyo continuado, la teleasistencia avanzada se consolida como una herramienta orientada a reforzar la prevención y la capacidad de respuesta ante situaciones de riesgo.

Un modelo basado en atención continua y monitorización preventiva

El servicio funciona las 24 horas del día mediante una estructura operativa dividida en dos grandes áreas. Por un lado, un centro de atención compuesto por personal operador y profesionales sociosanitarios. Por otro, equipos de intervención social y técnica encargados de actuar directamente en los domicilios cuando las circunstancias lo requieren.

El sistema incorpora dispositivos conectados capaces de registrar hábitos cotidianos y detectar alteraciones en los patrones habituales de comportamiento. Entre las herramientas implantadas figuran sensores de ocupación cama-sillón, relojes inteligentes y otros sistemas de monitorización destinados a supervisar la actividad diaria de las personas usuarias.

La finalidad de estos recursos no se limita a la activación de emergencias. El modelo introduce una dimensión preventiva basada en el análisis de datos vinculados a rutinas domésticas, movilidad o periodos de inactividad. La detección de cambios relevantes permite activar seguimientos específicos o intervenciones antes de que se produzcan situaciones de mayor gravedad.

Tecnología aplicada a la atención domiciliaria

La incorporación progresiva de soluciones digitales responde a una transformación más amplia de los servicios de atención social y sanitaria vinculados al envejecimiento y la dependencia. Frente a los modelos tradicionales centrados únicamente en la respuesta reactiva, la teleasistencia avanzada integra capacidades de supervisión continua y personalización de la atención.

En el caso canario, el despliegue técnico incluye recursos distribuidos entre las dos provincias del archipiélago y un equipo profesional formado por alrededor de treinta efectivos. La estructura combina perfiles técnicos, operadores especializados y profesionales sociosanitarios.

El viceconsejero de Bienestar Social del Gobierno de Canarias, Francisco Candil, y la directora general de Dependencia, Concepción Ramírez, visitaron recientemente uno de los centros de atención para conocer el funcionamiento operativo del servicio y el uso de los sistemas tecnológicos implantados.

Sensores y dispositivos inteligentes en el hogar

La utilización de sensores de actividad permite detectar incidencias asociadas a inmovilidad prolongada, alteraciones en los hábitos de descanso o cambios bruscos en las rutinas cotidianas. Los relojes inteligentes incorporados al sistema facilitan además la comunicación inmediata con los centros de atención y la activación de protocolos de emergencia.

Estos mecanismos están diseñados para reforzar la permanencia segura en el domicilio, especialmente en personas con limitaciones funcionales, enfermedades crónicas o situaciones de vulnerabilidad social.

La implantación de este tipo de herramientas se ha convertido en uno de los principales ejes de modernización de los servicios de dependencia en distintos territorios europeos, donde el envejecimiento poblacional y la necesidad de sostenibilidad de los sistemas asistenciales han acelerado la incorporación de soluciones tecnológicas aplicadas a los cuidados.

Fondos europeos para modernizar el sistema de dependencia

La ampliación de la teleasistencia avanzada en Canarias se financia parcialmente mediante el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia y los fondos europeos Next Generation EU.

De la inversión global prevista, 22,7 millones de euros se destinan a la adquisición de dispositivos y equipamiento tecnológico, mientras que cerca de siete millones financian la prestación del servicio hasta 2027.

La financiación europea forma parte de las estrategias estatales y autonómicas dirigidas a modernizar el sistema de cuidados de larga duración, digitalizar servicios públicos y favorecer modelos de atención centrados en la permanencia en el entorno comunitario.

La atención domiciliaria gana peso en el sistema de cuidados

El crecimiento de la teleasistencia avanzada refleja también un cambio progresivo en la organización de los cuidados vinculados a la dependencia. Las administraciones públicas están impulsando modelos que priorizan la permanencia de las personas en su hogar frente a respuestas exclusivamente institucionales.

Este enfoque combina asistencia tecnológica, seguimiento profesional y coordinación sociosanitaria para reducir situaciones de aislamiento, mejorar la detección temprana de incidencias y reforzar la autonomía personal durante más tiempo.

En territorios insulares como Canarias, donde las dificultades de accesibilidad y dispersión territorial condicionan la prestación de servicios, la digitalización de la atención domiciliaria adquiere además una dimensión estratégica dentro de las políticas públicas de bienestar social.